CareLit Fachartikel

Deutschsprachige Arztbewertungsportale

Strech, D.; Reimann, S. · Das Gesundheitswesen · 2011 · Heft 8/09 · S. e61 bis e67

Dokument
253936
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Das Gesundheitswesen
Autor:innen
Strech, D.; Reimann, S.
Ausgabe
Heft 8/09 / 2011
Jahrgang 73
Seiten
e61 bis e67
Erschienen: 2011-12-21 13:00:00
ISSN
0941-3790

Zusammenfassung

In Arztbewertungsportalen (ABP) können Patienten ihre Erfahrungen und ihre Zufriedenheit mit individuellen Ärzten in quantita­tiver und qualitativer Form angeben. Diese Informationen sollen andere Patienten auf der Suche nach einem geeigneten Arzt unterstützen und können Ärzten als anonymisiertes Feedback dienen. Ärztevertreter sind nicht selten besorgt, die Bewertungen könnten vorrangig auf Diffamierung zielen. Außerdem gebe es viele Aspekte der ärztlichen Arbeit, die durch Patienten nicht qualitativ angemessen bewertet werden können. Für die USA wurde aufgezeigt, dass der Großteil ­bisheriger Bewertungen posit…

Schlagworte

PATIENTENZUFRIEDENHEIT HAMBURG KOMMUNIKATION TENDENZ ZUFRIEDENHEIT BERATUNG BEZIEHUNG ETHIK INFORMATION PHILOSOPHIE PATIENTEN FEEDBACK DIFFAMIERUNG VERSTÄNDNIS Das Gesundheitswesen