Deutschsprachige Arztbewertungsportale
Strech, D.; Reimann, S. · Das Gesundheitswesen · 2011 · Heft 8/09 · S. e61 bis e67
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In Arztbewertungsportalen (ABP) können Patienten ihre Erfahrungen und ihre Zufriedenheit mit individuellen Ärzten in quantitativer und qualitativer Form angeben. Diese Informationen sollen andere Patienten auf der Suche nach einem geeigneten Arzt unterstützen und können Ärzten als anonymisiertes Feedback dienen. Ärztevertreter sind nicht selten besorgt, die Bewertungen könnten vorrangig auf Diffamierung zielen. Außerdem gebe es viele Aspekte der ärztlichen Arbeit, die durch Patienten nicht qualitativ angemessen bewertet werden können. Für die USA wurde aufgezeigt, dass der Großteil bisheriger Bewertungen posit…