Patientenbefragungen als Bestandteil des Qualitätsmanagements in Arztpraxen: Entwicklung und Erprobung eines Instrumentes

Der Fachtext behandelt die Integration von Patientenbefragungen in das Qualitätsmanagement von Arztpraxen. Ziel ist die Entwicklung und Erprobung eines Instruments, das die Zufriedenheit und Erfahrungen der Patienten erfasst. Durch systematische Befragungen sollen Schwächen im Praxisbetrieb identifiziert und Verbesserungspotenziale aufgezeigt werden. Das Instrument wird getestet, um seine Effektivität und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Die Ergebnisse der Befragungen sollen dazu beitragen, die Qualität der medizinischen Versorgung zu steigern und die Patientenbindung zu fördern.