Mobbing - eine arbeitsbedingte Gesundheitsgefahr der Dienst-Leistungs-Gesellschaft?

Mobbing stellt eine erhebliche Gesundheitsgefahr in der Dienstleistungsbranche dar. Es beschreibt systematisches, feindliches Verhalten am Arbeitsplatz, das zu psychischen und physischen Belastungen führt. Die Ursachen für Mobbing sind vielfältig und reichen von Konkurrenzdruck über unklare Hierarchien bis hin zu unzureichender Kommunikation. Betroffene erleben häufig Angst, Stress und ein vermindertes Wohlbefinden, was sich negativ auf ihre Leistungsfähigkeit auswirkt. Unternehmen sind gefordert, präventive Maßnahmen zu ergreifen, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen und Mobbing zu