Inhousebefragung zur Patientenzufriedenheit in einem Klinikum der Maximalversorgung - Ein Praxisbericht

Der Praxisbericht beschreibt eine Inhousebefragung zur Patientenzufriedenheit in einem Klinikum der Maximalversorgung. Ziel der Befragung war es, die Erfahrungen und Meinungen der Patienten zu erfassen, um die Qualität der Versorgung zu verbessern. Die Methodik umfasste standardisierte Fragebögen, die an eine repräsentative Stichprobe von Patienten verteilt wurden. Die Ergebnisse zeigten sowohl positive Aspekte als auch Verbesserungspotenziale in verschiedenen Bereichen, wie der Kommunikation mit dem medizinischen Personal und der Verfügbarkeit von Informationen. Die gewonnenen Erkenntnisse