Determinanten der Zufriedenheit von Patienten mit der Betreuung durch die UmweltmedizinischeBeratungsstelle der Stadt Wien
P. Wallner · Das Gesundheitswesen · 2001 · Heft 12 · S. 238 bis 241
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Fachtext untersucht die Faktoren, die die Zufriedenheit von Patienten mit der Betreuung durch die Umweltmedizinische Beratungsstelle der Stadt Wien beeinflussen. Dabei werden verschiedene Aspekte wie die Qualität der medizinischen Beratung, die Kommunikation zwischen Patienten und Fachpersonal sowie die Erreichbarkeit der Beratungsstelle analysiert. Zudem spielen die individuellen Erwartungen der Patienten und deren persönliche Erfahrungen eine entscheidende Rolle. Die Ergebnisse sollen dazu beitragen, die Dienstleistungen der Beratungsstelle zu optimieren und die Patientenzufriedenheit