CareLit Fachartikel

Gut Kommunizieren: Selbst ist der Patient

Buchholz, R. · kma - Klinik Management aktuell · 2019 · Heft 9 · S. 50 bis 52

Dokument
259959
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
Buchholz, R.
Ausgabe
Heft 9 / 2019
Jahrgang 24
Seiten
50 bis 52
Erschienen: 2019-09-04 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0039-1697185

Zusammenfassung

Neue Erwartungen der Patienten verändern die Krankenhauswelt und mit ihr die Kommunikation. Gesundheitseinrichtungen setzen deshalb zunehmend auf Selfservices – auch, weil Experten betonen, wie wichtig gute Kommunikation für den Behandlungserfolg ist.

Schlagworte

KOMMUNIKATION PATIENTEN GESUNDHEITSEINRICHTUNGEN kma - Klinik Management aktuell