CareLit Fachartikel

Patientenintegration: Wert(e) schaffen: Der Patient als Co-Akteur

Knoth, A. · kma - Klinik Management aktuell · 2018 · Heft 10 · S. 39 bis 41

Dokument
260518
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
Knoth, A.
Ausgabe
Heft 10 / 2018
Jahrgang 23
Seiten
39 bis 41
Erschienen: 2018-10-09 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0036-1595453

Zusammenfassung

In den meisten Klinikleitbildern finden sich Formulierungen, die den Patienten in den Mittelpunkt rücken. Böse Zungen behaupten aber, dass er dort dann auch immer stört. Die moderne Marketingtheorie verspricht hingegen Wettbewerbsvorteile, wenn Kunden integriert werden. Was heißt das nun für die Kliniken?

Schlagworte

Gesundheit Pflege PATIENTEN kma - Klinik Management aktuell