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König, R. · kma - Klinik Management aktuell · 2015 · Heft 03 · S. 30-36

Dokument
262485
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
König, R.
Ausgabe
Heft 03 / 2015
Jahrgang 20
Seiten
30-36
Erschienen: 2016-03-04 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0036-1577661

Zusammenfassung

„Der Patient steht bei uns im Mittelpunkt.” Das haben fast alle Krankenhäuser in ihrem Leitbild stehen. Die Praxis sieht oft anders aus. Immer mehr Kliniken reagieren deshalb mit klaren Regeln und Freundlichkeitsseminaren – ein zäher aber lohnenswerter Weg, wie das Beispiel der Regionalen Kliniken Holding (RKH) zeigt.

Schlagworte

PATIENT MITARBEITER LERNEN KRANKENHAUS LEBEN NOTAUFNAHME Kliniken Steht Mittelpunkt Krankenhäuser Ihrem Leitbild Stehen Praxis Sieht Anders