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Qualität ist subjektiv

Kucera, M. · kma - Klinik Management aktuell · 2016 · Heft 1 · S. 56 bis 58

Dokument
262960
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
Kucera, M.
Ausgabe
Heft 1 / 2016
Jahrgang 19
Seiten
56 bis 58
Erschienen: 2016-03-08 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0036-1577197

Zusammenfassung

Klagen aus dem OP über Defizite in der Instrumentenaufbereitung können ein schlechtes wie ein gutes Zeichen sein. Entweder stimmt die Qualität nicht. Oder es existiert eine funktionierende Fehlerkultur. Die Wahrnehmungen beider Seiten gehen deutlich auseinander.

Schlagworte

INSTRUMENTENAUFBEREITUNG Qualität Klagen Defizite Schlechtes Gutes Zeichen Entweder Stimmt Existiert Funktionierende Fehlerkultur kma - Klinik Management aktuell