CareLit Fachartikel

Kliniken stürzen sich auf TUI

Gaede, K. · kma - Klinik Management aktuell · 2016 · Heft 10 · S. 6 bis 6

Dokument
263502
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
Gaede, K.
Ausgabe
Heft 10 / 2016
Jahrgang 17
Seiten
6 bis 6
Erschienen: 2016-03-08 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0036-1576626

Zusammenfassung

Auch wenn das Thema Patientenkommunikation in der Branche seit Jahren in aller Munde ist: Freundlichkeit scheint im Krankenhaus längst nicht selbstverständlich. Dies zeigt sich am enormen Erfolg der TUI-Servicetrainings.

Schlagworte

KRANKENHAUS kma - Klinik Management aktuell