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Der erste Eindruck zählt

Meixner, S. · kma - Klinik Management aktuell · 2016 · Heft 10 · S. 60 bis 62

Dokument
263985
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
Meixner, S.
Ausgabe
Heft 10 / 2016
Jahrgang 16
Seiten
60 bis 62
Erschienen: 2016-03-09 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0036-1576194

Zusammenfassung

Niemand geht freiwillig ins Krankenhaus. Wer dort ankommt, den plagen Sorgen, oft sogar Schmerzen, und er trifft zuallererst auf Eingang und Empfang. Deren Gestaltung und Atmosphäre entscheiden mit darüber, ob sich Patienten und Angehörige in einer Klinik gut aufgehoben fühlen.

Schlagworte

Gesundheit Pflege ATMOSPHÄRE PATIENTEN kma - Klinik Management aktuell