CareLit Fachartikel

Ein Ohr für Kranke

Zehnder, A. · kma - Klinik Management aktuell · 2016 · Heft 10 · S. 12 bis 12

Dokument
264824
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
kma - Klinik Management aktuell
Autor:innen
Zehnder, A.
Ausgabe
Heft 10 / 2016
Jahrgang 14
Seiten
12 bis 12
Erschienen: 2016-03-09 13:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
10.1055/s-0036-1575329

Zusammenfassung

Ärger über Zuzahlungen, schlechte Erfahrungen mit medizinischer Behandlung, Unzufriedenheit mit dem Service von Krankenkassen: Bürger nutzen das Amt der Patientenbeauftragten der Bundesregierung vor allem als Möglichkeit, um Kritik an den Auswirkungen der Gesundheitspolitik zu artikulieren oder sich aus persönlicher Betroffenheit heraus zu beschweren oder Hilfe zu suchen.

Schlagworte

BUNDESREGIERUNG GESUNDHEITSPOLITIK HILFE SERVICE ÄRGER kma - Klinik Management aktuell