Wie zufrieden sind meine Patienten? – Patientenbefragungen richtig durchführen
N.N. · Deutsche Heilpraktiker-Zeitschrift · 2009 · Heft 2 · S. 58 bis 60
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Möchten Sie wissen, wie zufrieden Ihre Patienten mit Ihnen und Ihrer Praxis sind? Mit einer Patientenbefragung können Sie das schnell und effektiv herausfinden. Sie zeigt Ihnen nicht nur, wie Patienten Ihre Behandlungsqualitäten einschätzen, sonder hilft auch, Stärken bzw. Schwachstellen im Praxismanagement ausfindig zu machen. Was eine qualitativ gute Patientenbefragung ausmacht und wie sie aussehen könnte, fasst Dr. Sabine Ebersberger vom Zentrum für Gesundheitsstudien für Sie zusammen. Patientenbefragungen - Patientenzufriedenheit - Qualitätsmanagement - Naturheilpraxis