CareLit Fachartikel

Zusammenhang betriebliches Sozialkapital, Fehlzeiten und Dienstleistungsqualität

Stebler, C. · Prävention und Gesundheitsförderung · 2011 · Heft 1 · S. 34 bis 39

Dokument
291691
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Prävention und Gesundheitsförderung
Autor:innen
Stebler, C.
Ausgabe
Heft 1 / 2011
Jahrgang -8
Seiten
34 bis 39
Erschienen: 2011-01-19 17:16:51
ISSN
1861-6763
DOI
–

Zusammenfassung

Fehlzeiten und Leistungseinbußen in Unternehmen hängen u. a. vom betrieblichen Sozialkapital ab. Zwei Pflegeheime werden auf ihr betriebliches Sozialkapital hin untersucht und verglichen. Das betriebliche Sozialkapital wird mittels einer Mitarbeitendenbefragung (MAB) erhoben. Altersstruktur, Arbeitspensum, Betriebszugehörigkeitsdauer, Fehlzeiten und Dienstleistungsqualität werden aus den bestehenden Personaldaten und dem Resident-assessment-Instrument (RAI) extrahiert. Institution 1 (höhere Fehlzeiten) zeigt ein signifikant tieferes Wertekapital (Unternehmenskultur) als die Institution 2 (z=2,2) und gibt ein sig…

Schlagworte

UNTERNEHMEN SOZIALKAPITAL PFLEGEHEIME FEHLZEITEN ES Prävention und Gesundheitsförderung