Positionierungsfaktoren im Apothekenmarketing aus Kundenperspektive am Beispiel Österreichs
Hofstätter, M.; Stummer, H. · HeilberufeScience · 2018 · Heft 3 · S. 36 bis 46
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
EinleitungDer Apothekenmarkt befindet sich aufgrund makroökonomischer und branchenspezifischer Entwicklungen in Europa im Umbruch. Die österreichischen Apotheker sehen aufgrund des historisch protegierten Marktes eine gewisse Bedrohung durch eine früher nichtmögliche Konkurrenz und parallel die Chance, sich in einem sich verändernden Umfeld proaktiv auf der Absatzseite zu den Kunden hin erfolgreich zu positionieren. Maßgebliche Trends und konkrete Einflussfaktoren dieses Wandels sind: die gesetzlichen Maßnahmen zu Regulierung und Deregulierung des Pharmamarkts [1, 2], die zunehmende Vernetzung der Informationsge…