Angehörigenbefragung in einer stationären Altenpflegeeinrichtung
Bemmann, R.; Klewer, J. · HeilberufeScience · 2012 · Heft 5 · S. 126 bis 130
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
1 Einleitung1. 1 Erfassung von PflegequalitätIn den vergangenen Jahren wurde berechtigterweise bemängelt, dass durch die medizinischen Dienste, die Heimaufsichtsbehörden und auch durch Qualitätsmanagementsysteme primär die Strukturund Prozessqualität erfasst wurden. Erst vor Kurzem wurde begonnen, diesem Problem mit der Entwicklung von Qualitätsindikatoren für die Ergebnisqualität zu begegnen [8]. Seit der Einführung der Pflegeversicherung in Deutschland ist die integrierte Qualitätssicherung in den zugelassenen Einrichtungen gesetzlich vorgeschrieben [2, 7]. Die direkte Messung von Outcomes der Pflege gestaltet…