CareLit Fachartikel

Analyse zur seniorengerechten Gestaltung von Internetauftritten und Fahrkartenautomaten der öffentlichen Verkehrsgesellschaften im Freistaat Sachsen

Ullrich, J.; Klewer, J. · HeilberufeScience · 2011 · Heft 12 · S. 71 bis 78

Dokument
292244
CareLit-ID
Jahr
2011
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
HeilberufeScience
Autor:innen
Ullrich, J.; Klewer, J.
Ausgabe
Heft 12 / 2011
Jahrgang 2
Seiten
71 bis 78
Erschienen: 2011-12-22 20:16:54
ISSN
2190-2100
DOI
–

Zusammenfassung

1 EinleitungDie Gruppe der 60-Jährigen und Älteren wird nach der 12. koordinierten Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamts in Zukunft stark wachsen [23]. Senioren werden damit zu einem zunehmend wichtigeren Kundensektor, auch im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Voraussetzungen für das Reisen mit dem ÖPNV sind Informationen über die Abfahrt des jeweiligen Verkehrsmittels sowie das Lösen einer Fahrkarte. Fahrplanauskünfte können beispielsweise bei den Internetauftritten der Verkehrsgesellschaften eingeholt werden. Das Lösen einer Fahrkarte ist an einem Automaten möglich. Damit ältere Mensc…

Schlagworte

ANPASSUNG BEFRAGUNG SACHSEN UNTERNEHMEN LEITLINIEN HeilberufeScience