CareLit Fachartikel

Pforte und Telefonzentrale im Krankenhaus

Stehle, K. · KU-Gesundheitsmanagement · 2023 · Heft 7 · S. 28 bis 30

Dokument
300790
CareLit-ID
Jahr
2023
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Stehle, K.
Ausgabe
Heft 7 / 2023
Jahrgang 24
Seiten
28 bis 30
Erschienen: 2023-07-05 06:15:13
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Zentrale Kontaktpunkte in der Reise des Patienten und doch in vielen Krankenhäusern unterschätzt.

Schlagworte

PFORTE TELEFON EMPATHIE KRANKENHAUS KOMMUNIKATION PATIENT INTERAKTION INTERNET LITERATUR PATIENTEN VERHALTEN BERUFSGRUPPEN PATIENTENAUFNAHME ROLLE PATIENTENZUFRIEDENHEIT ES