Qualitätsmanagement ist kein Selbstzweck.
Sander, B. · KU-Gesundheitsmanagement · 2023 · Heft 7 · S. 14 bis 16
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Seit der gesetzlich verankerten Verpflichtung der Krankenhäuser zum Qualitätsmanagement (kurz QM) hat sich sicher vieles zum Guten verändert, vieles aber resultiert in der Praxis in bürokratischen, patientenfernen Tätigkeiten. Dies führt beim zuständigen Personal nicht nur zunehmend zu Unverständnis, sondern teilweise auch zu überbordender Mehrbzw. Überbelastung. Wir sprachen mit Dr. Gerhard Schwarzmann, Leiter der Stabsstelle Medizinisches Struktur-, Prozessund Qualitätsmanagement am Universitätsklinikum Würzburg (UKW) darüber, wie sich das Thema QM entwickelt hat und was sich in Zukunft ändern müsste.