CareLit Fachartikel

Patientenzufriedenheit mit Anästhesieleistungen – Überarbeitung und Validierung eines Fragebogens

Vetter, L.; Conca, A.; Richter, D. · HeilberufeScience · 2022 · Heft 11 · S. 1 bis 8

Dokument
301197
CareLit-ID
Jahr
2022
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
HeilberufeScience
Autor:innen
Vetter, L.; Conca, A.; Richter, D.
Ausgabe
Heft 11 / 2022
Jahrgang 14
Seiten
1 bis 8
Erschienen: 2022-11-30 20:02:25
ISSN
2190-2100
DOI
–

Zusammenfassung

HintergrundPatientenzufriedenheitFootnote 1 ist ein Merkmal der Qualität im Gesundheitswesen (Heidegger et al. 2006). Obschon viele Institutionen die Patientenzufriedenheit messen, ist nur ansatzweise geklärt, über welche Faktoren sich die Patientenzufriedenheit zusammensetzt und welche Rolle die Bedarfe, Bedürfnisse und Erwartungen von Patienten bei der Entstehung von Zufriedenheit spielen (Gehrlach und Güntert 2015). Patientenzufriedenheit wird oft mit einer Verbraucherzufriedenheit gleichgesetzt (Batbaatar et al. 2015) und als Differenz zwischen der Wahrnehmung und der Erwartung an die Behandlung beschrieben…

Schlagworte

PATIENTENZUFRIEDENHEIT PATIENT FRAGEBOGEN BEFRAGUNG ZUFRIEDENHEIT BETREUUNG VALIDATION ALTER ENTWICKLUNG GESUNDHEITSWESEN ANÄSTHESIE REGRESSIONSANALYSE GESCHLECHT GESUNDHEITSZUSTAND PRAXIS SCHWEIZ