CareLit Fachartikel

Tag X: Krisenmanagement und Krisenkommunikation im Behandlungsalltag

Dr. Brandstädter, M. · KU-Gesundheitsmanagement · 2023 · Heft 11 · S. 47 bis 49

Dokument
304603
CareLit-ID
Jahr
2023
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Dr. Brandstädter, M.
Ausgabe
Heft 11 / 2023
Jahrgang 24
Seiten
47 bis 49
Erschienen: 2023-11-01 03:17:35
ISSN
1867-9269
DOI

Zusammenfassung

Die Krisenkommunikation stellte schon vor der Digitalisierung eine zentrale PR-Disziplin dar. Ihr Stellenwert nimmt aber weiter zu aufgrund von Wettbewerb, Fachkräftemangel, anspruchsvollen Patienten sowie einer Medienlandschaft, die aufgrund des Wandels zur Skandalisierung immer erregbarer erscheint. Umso erstaunlicher ist es, dass in den meisten fachlichen Diskussionen nach wie vor ein eher unausgegorenes Verständnis von Krise und von Krisenkommunikation tradiert wird.

Schlagworte

MODELL PRESSE UNTERNEHMEN ALTERNATIVE BETREUUNG DIGITALISIERUNG GESCHICHTE INFORMATION KOMMUNIKATION PATIENTEN VERSTÄNDNIS ES LICHT SPORTLER ARBEIT ROLLE