CareLit Fachartikel
Profitable Kunden durch ABC-Analyse
Wolter, J. · Häusliche Pflege · 2024 · Heft 1 · S. 36 bis 37
Dokument
306588
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Pflegeunternehmen sehen sich tagtäglich mit großen Herausforderungen konfrontiert: Mitarbeitermangel, hohe Krankenstände, steigende Kosten und Preise, „Kaufzurückhaltung“ bei den Kunden. .. . Diese Rahmenbedingungen erfordern eine noch konsequentere Optimierung der Kostenund Erlösstrukturen. Eine bewährte Methode, diese zu erreichen, ist die ABC-Analyse. Dieser Artikel stellt zwei Einsatzmöglichkeiten im Bereich der Kundensteuerung und anschließend die ABC-Analyse an einem Beispiel vor.
Schlagworte
KUNDE
PFLEGE
ANPASSUNG
AUFNAHME
BESCHREIBUNG
HILFE
PRAXIS
ES
ELEMENTE
LOGIK
Häusliche Pflege