CareLit Fachartikel
„Wir sind Ihr Dienstleister“ – Wandlung von Eh-da-Leistungen
Wolter, J. · Häusliche Pflege · 2024 · Heft 2 · S. 34 bis 35
Dokument
307167
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Mein Fahrzeug war kürzlich zum periodischen Service. Dieser beinhaltete standardmäßig eine Durchsicht sowie den Wechsel von Motoröl und Feinstaubfilter. Der Werkstattleiter ruft mich an: „Einige Verschleißteile sollten bald gewechselt werden. Sollen wir dies gleich mitmachen? Das machen wir gerne. Wir sind doch Ihre Servicewerkstatt.“ Letztlich wurden der Staubfilter, der Luftfiltereinsatz, der Kraftstofffilter sowie die Wischblätter erneuert. Wir können und sollten in der Pflege von anderen Branchen lernen.
Schlagworte
PFLEGE
KATALOG
AUFNAHME
ENTSCHEIDUNG
HAUSTIER
HILFE
KOSTEN
LEISTUNG
MITARBEITER
PRAXIS
FORMULARE
PILOTEN
WOHNUNG
PFLANZEN
Häusliche Pflege