CareLit Fachartikel

Mitteilungen für die Mitglieder des Bundesverband Häusliche Kinderkrankenpflege e.V.

Zang, S. · JuKiP - Ihr Fachmagazin für Gesundheits- und Kinderkrankenpflege · 2015 · Heft 5 · S. 244 bis 244

Dokument
311910
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
JuKiP - Ihr Fachmagazin für Gesundheits- und Kinderkrankenpflege
Autor:innen
Zang, S.
Ausgabe
Heft 5 / 2015
Jahrgang 04
Seiten
244 bis 244
Erschienen: 2015-10-07 13:00:00
ISSN
1439-2569
DOI
10.1055/s-0041-104886

Zusammenfassung

„Beschwerden treten bei uns eigentlich selten auf“ – diese Aussage hört man häufig in Gesprächen mit Pflegenden oder Führungskräften von ambulanten Kinderkrankenpflegediensten. Vielleicht gibt es in den Diensten und Einrichtungen tatsächlich keinen Anlass zu Beschwerden, vielleicht aber scheuen die entsprechenden Personen (Eltern, Bezugspersonen, Mitarbeiter, Kooperationspartner etc.) den Konflikt, glauben nicht an die Wirksamkeit einer Beschwerde oder befürchten negative Konsequenzen (Haeske 2001). Fehlende Beschwerden bedeuten also nicht zwingend zufriedene Eltern oder Mitarbeiter. In der Konsequenz jedoch neh…

Schlagworte

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