CareLit Fachartikel
Spiegeln Facebook-Bewertungen die Versorgungsqualität und Patientenzufriedenheit von Krankenhäusern wider? Eine Querschnittstudie am Beispiel der Geburtshilfe in Deutschland.
Martin Emmert,Sandra Becker,Nina Meszmer,Uwe Sander · Das Gesundheitswesen · 2020 · Heft 6 · S. 541 bis 547
Dokument
313361
CareLit-ID
Jahr
2020
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Zielsetzung Social Media Portale, wie z. B. Facebook, erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Unklar ist bislang, ob Facebook-Bewertungen für Krankenhäuser eine Orientierungshilfe bei der Krankenhauswahl darstellen können. Die Zielsetzung dieser Studie besteht in der Untersuchung des Zusammenhangs zwischen Facebook-Bewertungen und Ergebnissen zur klinischen Versorgungsqualität und Patientenzufriedenheit für deutsche Krankenhäuser am Beispiel der Geburtshilfe. Methodik (1) Ermittlung aller Krankenhäuser mit einer Abteilung für Geburtshilfe anhand der Daten der externen stationären Qualitätssicherun…
Schlagworte
GEBURTSHILFE
PATIENT
INTERNET
ALTER
GESUNDHEITSWESEN
MALAWI
BERICHT
BERLIN
DOKUMENTATION
Deutschland
Association
Germany
Altersgruppen
Ärzte
Qualitätsmanagement
Krankenhaus
