CareLit Fachartikel

Lärmschutz in Callund Kundencentern Beschäftigten Gehör verschaffen

Dr. Hensiek, J. · Sicherheitsbeauftragter · 2024 · Heft 2-3 · S. 22 bis 25

Dokument
314447
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Sicherheitsbeauftragter
Autor:innen
Dr. Hensiek, J.
Ausgabe
Heft 2-3 / 2024
Jahrgang 20
Seiten
22 bis 25
Erschienen: 2024-03-13 02:01:01
ISSN
0300-3337
DOI
–

Zusammenfassung

In modernen Callund Kundencentern ist eine verständliche und störungsfreie telefonische Kommunikation mit dem Kunden die Grundbedingung für den Unternehmenserfolg. Oft herrscht in diesen Großraumbüros jedoch ein so hoher Lärmpegel, dass dies schlicht unmöglich ist. Modernste Technologien stehen aber schon bereit, um Lärmprobleme erst gar nicht entstehen zu lassen.

Schlagworte

DECKE UNTERNEHMEN SPRACHE KOMMUNIKATION LEISTUNG MITARBEITER PROBLEM TELEFON ABFALL Callcenter Akustik Absorption Boden Datenbanken Computer Asthmaanfall