CareLit Fachartikel

Einwandfreier Prozessfluss in der Patient*innenaufnahme einer psychiatrischen Klinik. Ein Projekt zur Verbesserung des Patient*innenflusses mittels Wertstromdesign.

Shing, K.; Kräuchi, J.; Mattmann, P. · Pflegewissenschaft · 2024 · Heft 2 · S. 85 bis 94

Dokument
316234
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegewissenschaft
Autor:innen
Shing, K.; Kräuchi, J.; Mattmann, P.
Ausgabe
Heft 2 / 2024
Jahrgang 26
Seiten
85 bis 94
Erschienen: 2024-05-10 07:16:06
ISSN
1422-8629
DOI
10.3936/rexsde96

Zusammenfassung

Mit dem Ziel, den Patientenfluss zu verbessern, analysiert das hier vorgestellte Projekt den gesamten Prozess des Patientenflusses im Psychiatriezentrum Münsingen (PZM), einer psychiatrischen Klinik in der Schweiz. Mittels einer Wertstromanalyse wurden alle Prozessschritte der notfallmäßigen Patientenanmeldung auf nicht-wertschöpfende Tätigkeiten hin untersucht. Im Anschluss wurde ein Wertstromdesign erstellt, das den angestrebten Soll-Zustand ohne verschwenderische Tätigkeiten darstellt. Ergänzend zum Wertstromdesign wurden konkrete Maßnahmen formuliert, welche zur Erreichung des Soll-Zustandes beitragen können…

Schlagworte

PATIENT PROJEKT MANAGEMENT DOKUMENTATION PSYCHIATRIE TEAM AUFNAHME ARBEITSBELASTUNG INTERNATIONAL Betten Arbeit Blitz Berufsgruppen Beschleunigung Benchmarking Beurteilung