CareLit Fachartikel

Vertragsgespräche Teil 4: Vorbereitung auf das Gespräch

Heiber, A. · Häusliche Pflege · 2024 · Heft 5 · S. 35 bis 36

Dokument
316306
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege
Autor:innen
Heiber, A.
Ausgabe
Heft 5 / 2024
Jahrgang 6
Seiten
35 bis 36
Erschienen: 2024-05-10 08:51:36
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Vor dem Vertragsgespräch kommt erst einmal die Kontaktaufnahme, die in der Regel per Telefon erfolgt. Schon beim ersten telefonischen Kontakt können und sollten die Kund:innen herausgefiltert werden, die nicht passen, sei es geografisch, wegen der zu erbringenden Leistungen oder zeitlich (z.B. keine Wochenendkapazitäten).

Schlagworte

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