CareLit Fachartikel

Patientenerlebnis bei Innovationen mitplanen

N.N. · Krankenhaus-IT Journal · 2024 · Heft 3 · S. 48

Dokument
318334
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus-IT Journal
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 3 / 2024
Jahrgang 23
Seiten
48
Erschienen: 2024-07-11 09:45:18
ISSN
1619-0629
DOI
–

Zusammenfassung

Der Schlüssel zum Erfolg in der digitalen Welt liegt nicht nur in schnellen Reaktionszeiten und einem starken Branding, sondern auch in der Fähigkeit, sich kontinuierlich zu verändern und Innovationen voranzutreiben. XLAs (Experience Level Agreements) bieten eine effektive Möglichkeit, den Erfolg von digitalen Lösungen anhand der Benutzererfahrung zu messen. Die Software-Lösungen sollten dabei von den Anwendern akzeptiert und als Entlastung wahrgenommen werden.

Schlagworte

ZUFRIEDENHEIT ANPASSUNG CORONA DIGITAL INTERAKTION KOMMUNIKATION MANAGEMENT MITARBEITER PERSONAL LÖSUNGEN VERSTÄNDNIS ROLLE PATIENTEN FEEDBACK ES SOFTWARE