CareLit Fachartikel

Die sechs Stile der Führungskommunikation. Improvisierst du noch oder führst du schon?

Freudendahl, R. · KU-Gesundheitsmanagement · 2024 · Heft 1 · S. 42 bis 44

Dokument
320893
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Freudendahl, R.
Ausgabe
Heft 1 / 2024
Jahrgang 25
Seiten
42 bis 44
Erschienen: 2024-10-08 12:34:14
ISSN
1867-9269
DOI

Zusammenfassung

Eine wirksame Kommunikation ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Führungskräfte: sie hat einen direkten Einfluss auf die Qualität der Patientenversorgung, die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter und letztlich die Gesamtleistung des Krankenhauses. Der Psychologe John Heron hat sechs Kommunikationsstile für Führungskräfte identifiziert, die sich in zwei Hauptkategorien unterteilen lassen: autoritäre und kooperative Kommunikation. Heron bietet ein flexibles Instrumentarium, um im Klinikalltag je nach Situation die passende Kommunikationsstrategie anzuwenden. So können Führungskräfte effektivere Beziehungen zu ihren…

Schlagworte

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