Was tun bei Verdacht auf Patiententötung im Krankenhaus? Hinweise zur Befragung von Mitarbeitern im Rahmen der Sachverhaltsaufklärung.
Prof.Dr. Becker, A.; Gärtner, E. · KU-Gesundheitsmanagement · 2024 · Heft 1 · S. 63 bis 65
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im fünften Teil der Artikelserie geht es u.a. um die Rahmenbedingungen zur Befragung von Mitarbeitern. Um die Integrität des Prozesses und vor allem eine umfassende Verwertbarkeit der Ergebnisse zu gewährleisten, sind dabei die verschiedenen, teils sehr gegenläufigen Interessen, so umfassend wie möglich zu berücksichtigen. Oberstes Ziel jeder Befragung ist schließlich die Gewinnung von Informationen. Dies gelingt am ehesten, wenn Vertrauen und eine gewisse Beziehung zu den Auskunftspersonen hergestellt werden. Ein – den Umständen entsprechendes – angenehmes Umfeld trägt dazu selbstverständlich bei. Im nächsten B…