CareLit Fachartikel

Trialog und Mediation: Wie Kommunikation im Pflegealltag gelingen kann

Neuhofer, A. · ProCare · 2024 · Heft 8 · S. 23 bis 26

Dokument
321206
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
ProCare
Autor:innen
Neuhofer, A.
Ausgabe
Heft 8 / 2024
Jahrgang 29
Seiten
23 bis 26
Erschienen: 2024-10-21 12:14:13
ISSN
1613-7574
DOI

Zusammenfassung

In der Welt der Pflege ist Kommunikation der Schlüssel zu einer einfühlsamen und fürsorglichen Betreuung. Dennoch kommt es vor, dass Missverständnisse und Spannungen entstehen und eine oft unüberwindbar scheinende Kluft zwischen den Beteiligten bildet. Hier fehlt es am Trialog, dem Austausch zwischen den pflegebedürftigen Menschen, ihren Angehörigen und dem Pflegepersonal, einige Stolpersteine sind vorprogrammiert. Ist alleine keine sinnvolle Problembeseitigung möglich, kann innerhalb einer Mediation die Kommunikation immer noch so unterstützt werden, dass in diesem strukturierten Verfahren eine Lösung gefunden…

Schlagworte

KOMMUNIKATION PFLEGE PFLEGEPERSONAL PFLEGEBEREICH KONFLIKT ANERKENNUNG BETREUUNG PFLEGEMANAGEMENT AUSBILDUNG Arbeit Angehörige Deutschland Altern ProCare