Auswirkungen von Public Reporting auf das Wunschund Wahlrecht
Dörr, I. · KU-Gesundheitsmanagement · 2025 · Heft 1 · S. 44 bis 45
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im Rahmen der Patientenberatung gibt der Arbeitskreis Gesundheit e. V. täglich Hilfestellung im AHBund Reha-Antragsverfahren, erläutert Fragen, sucht nach der medizinisch geeigneten Reha-Klinik und klärt auf bei ablehnenden Bescheiden von Rehaleistungen, Wunschkliniken oder Mehrkostenverlangen, unabhängig vom Kostenträger. Bei uns melden sich jährlich rund 1. 000 Patienten mit Unterstützungsbedarf, bei denen im Antragsoder Widerspruchsverfahren Probleme auftauchen. Wir kennen das Spannungsverhältnis/Ungleichgewicht aus Erwartungen, Zufriedenheit und Enttäuschungen des Patienten, die es zu erläutern gilt.