CareLit Fachartikel
Aus der Praxis für die Praxis (38): Fehler – Nobody is perfect
Leicher,R. · MTA-Dialog · 2025 · Heft 4 · S. 42 bis 43
Dokument
325719
CareLit-ID
Jahr
2025
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Pannen passieren selten, man kann sie meist schnell korrigieren. Bei „konstruktivem Umgang“ mit einem Fehler steht die Analyse der Fehlerursache für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an erster Stelle. Sie beschäftigen sich nicht nur mit der Beseitigung, sondern mit der Ursache der Panne und suchen nach Präventivmaßnahmen. Wer sich durch den eigenen Fehler verunsichern lässt, erlebt seine Panne destruktiv. Fehler sind unangenehm, man darf aber nicht den Mut verlieren und dann schwierige Arbeiten nicht mehr annehmen.
Schlagworte
MITARBEITER
TEAM
BESCHREIBUNG
INTELLIGENZ
LERNEN
RECHT
ZUSAMMENARBEIT
Aufmerksamkeitsstörung
Achtung
Qualitätsmanagement
MTA-Dialog