CareLit Fachartikel

Lernen, wie man Brücken baut

N.N. · Altenpflege · 2025 · Heft 5 · S. 32 bis 35

Dokument
326839
CareLit-ID
Jahr
2025
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenpflege
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 5 / 2025
Jahrgang 21
Seiten
32 bis 35
Erschienen: 2025-05-05 12:02:28
ISSN
0341-0455
DOI

Zusammenfassung

Besonderes Ausdrucksverhalten bei Menschen mit Demenz, aufgebrachte Angehörige, Streitigkeiten im Team: In der Pflege kann es an vielen Stellen zu Konflikten kommen. Mit der richtigen Strategie lassen sich Konflikte und ihre Folgen verhindern oder zumindest entschärfen. Deeskalationsmanager Ronny Braatz erklärt, worauf es dabei ankommt.

Schlagworte

DRK EINRICHTUNG ANGST HILFE KOMMUNIKATION LERNEN TRAINING ZEIT ALTER Altenpflege Berlin Demenz Angehörige Beratung Computer Arbeit