Treffgenauigkeit des Notrufes
Sefrin, P.; Koppenberg, J. · AINS - Anästhesiologie · Intensivmedizin · Notfallmedizin · Schmerztherapie · 2008 · Heft 10 · S. 653 bis 660
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Einleitung: In der Rettungsleitstelle als zentrale Anlaufstelle für das medizinische Hilfeersuchen wird die Zuteilung eines Notrufes zum vertragsärztlichen Bereitschaftsdienst oder Notarztdienst vorgenommen. Voraussetzung hierfür ist eine hohe Treffgenauigkeit des Notrufes. Ergebnisse: Bei 63 % der direkten Notfallmelder sind die Informationen als brauchbar und gezielt einzustufen. 98,4 % der Disponenten verhielten sich bei der Entgegennahme des Notrufes ruhig, sachlich und souverän. In 74,9 % waren die Meldeinhalte bis auf die Information der näheren Umstände vollständig. 84,7 % der direkten Melder, aber nur 50…
