Unabhängige Patientenberatungsstellen in Deutschland – Welche Informationen suchen und erhalten die Ratsuchenden? Ergebnisse der Begleitforschung der Modellprojekte nach § 65 b SG…
Seidel, G.; Dierks, M.L. · Das Gesundheitswesen · 2004 · Heft 8/09 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Hintergrund: § 65 b SGB V verpflichtet die Spitzenverbände der Krankenkassen, im Rahmen von Modellvorhaben gemeinsam und einheitlich unabhängige Einrichtungen zur Verbraucher- und Patientenberatung zu fördern. Von ca. 300 beantragten Projekten werden aktuell in einem dreijährigen Modellvorhaben 31 finanziert. Im Rahmen der wissenschaftlichen Evaluation erfassen die Beratungsstellen, welche Ratsuchenden mit welchen Anliegen beraten werden und welche Information/Unterstützung die Nutzer erhalten. Methoden: Zwischen März und November 2003 dokumentierten 17 Projekte mit insgesamt 70 Beratungsstandorten jeden einzeln…