Gesundheitsförderung in Sprechberufen – Ergebnisse einer prospektiven Beobachtungsstudie
Pieper, C.; Leifeld, A.; Haupt, J. · Das Gesundheitswesen · 2016 · Heft 8/09 · S. 1 bis 1
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Hintergrund: Atemwegserkrankungen führen die Statistik der Arbeitsunfähigkeitstage (AU-Tage) bei Callcenter-Mitarbeitern an [1]. Es ist davon auszugehen, dass die Belastung durch entsprechende Maßnahmen verringert werden kann. Ziel dieser Studie war zu untersuchen, ob sich die AU-Tage um 20% reduzieren lassen, wenn die stimmspezifische Belastung durch Sprech- und Stimmtraining reduziert wird. Methoden: Es wurde eine prospektive Beobachtungsstudie in 12 Callcentern durchgeführt, in denen Interventions- und Kontrollgruppen gebildet wurden. Die Interventionsgruppen erhielten ein Stimm- und Sprechtraining, um Mitarb…