Patientenorientierung in der ambulanten Versorgung. Ergebnisse des NRW-Gesundheitssurveys 2012

Hintergrund: Durch die Etablierung des nationalen Gesundheitsziels „Gesundheitliche Kompetenz erhöhen, Patient(inn)ensouveränität stärken“ hat auch die Patientenorientierung an Bedeutung gewonnen. Der NRW-Gesundheitssurvey 2012 hatte zum Ziel, den Status der Patientenorientierung in der Versorgung zu erfassen. Methode: In einer repräsentativen Querschnittserhebung wurden 1.168 Frauen und 844 Männer aus NRW telefonisch zum Ausmaß der wahrgenommenen Patientenorientierung während ihres letzten Arztbesuches befragt. Unterschiede wurden nach Alter, Geschlecht, Gesundheits- und Versichertenstatus analysiert (Mann-Whit…