CareLit Fachartikel
Zufriedene Patienten sind die beste Werbung für ein Krankenhaus Fragebogen tragen zur Imageaufbesserung bei
Schwaiberger, M.; Hummel, P.; Jaschke, D. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 1995 · Heft 6 · S. 532 bis 533
Dokument
34586
CareLit-ID
Jahr
1995
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zunehmend informieren sich Patienten vor einem Krankenhausaufenthalt über das Haus. Quelle dieser Informationen sind, neben Empfehlungen des einweisenden Arztes, Veröffentlichungen in der Presse oder Patientenbroschüren, nicht selten Mund-zu-Mund-Propaganda unter Freunden und Bekannten. Die Meinung des Patienten zu erfahren und herauszufinden, wo eventuelle Unzulänglichkeiten liegen, müßte daher für jedes Krankenhaus von größtem Interesse sein.
Schlagworte
FRAGEBOGEN
SOZIOLOGIE
PATIENT
OEFFENTLICHKEIT
OEFFENTLICHKEITSARBEIT
OEFFENTLICHKEITSARBEIT IM KRANKENHAUS
Krankenhaus Umschau
Kulmbach