CareLit Fachartikel
Das fraktale TQM-Krankenhaus - Unternehmer im Unternehmen
Seelos, H.-J. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 1995 · Heft 7 · S. 587 bis 589
Dokument
34751
CareLit-ID
Jahr
1995
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Total Quality Management ist eine langfristig angelegte, unternehmensweit organisierte Strategie der Potentialund Prozeßgestaltung, die darauf ausgerichtet ist, die aus den Kundenanforderungen abgeleiteten Qualitätsziele optimal zu erfüllen. Fraktale Organisationsstrukturen im TQM-Krankenhaus dezentralisieren die Qualitätsverantwortung und verändern primär die Strukturqualität der Gesundheitsleistungsproduktion. Dem Konzept eines umfassenden Qualitätsmanagements kann dabei mit einem fraktal implementierten Prozeßlenkungsmanagement entsprochen werden.
Schlagworte
KRANKENHAUS
ORGANISATION
MANAGEMENT
QUALITAETSMANAGEMENT
Krankenhaus Umschau
Kulmbach