CareLit Fachartikel

Das fraktale TQM-Krankenhaus - Unternehmer im Unternehmen

Seelos, H.-J. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 1995 · Heft 7 · S. 587 bis 589

Dokument
34751
CareLit-ID
Jahr
1995
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Seelos, H.-J.
Ausgabe
Heft 7 / 1995
Jahrgang 64
Seiten
587 bis 589
Erschienen: 1995-07-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI

Zusammenfassung

Total Quality Management ist eine langfristig angelegte, unternehmensweit organisierte Strategie der Potentialund Prozeßgestaltung, die darauf ausgerichtet ist, die aus den Kundenanforderungen abgeleiteten Qualitätsziele optimal zu erfüllen. Fraktale Organisationsstrukturen im TQM-Krankenhaus dezentralisieren die Qualitätsverantwortung und verändern primär die Strukturqualität der Gesundheitsleistungsproduktion. Dem Konzept eines umfassenden Qualitätsmanagements kann dabei mit einem fraktal implementierten Prozeßlenkungsmanagement entsprochen werden.

Schlagworte

KRANKENHAUS ORGANISATION MANAGEMENT QUALITAETSMANAGEMENT Krankenhaus Umschau Kulmbach