CareLit Fachartikel
Umgang mit Konflikten: Klarheit ist besser als Schönheit
Freudenberg, L.S.; Wisniewska, K. · Deutsches Ärzteblatt · 2024 · Heft 26 · S. 1733
Dokument
353780
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Konflikte innerhalb eines Teams sollten frühzeitig gelöst werden, um nachhaltige Probleme zu vermeiden. Selbstreflexion, aktives Zuhören und eine klare Kommunikation können dabei helfen. In eskalierten Fällen ist das Mediationsverfahren "Klärungshilfe" die Methode der Wahl.
Schlagworte
Konflikte
Kommunikation
Selbstreflexion
Mediation
Eskalation
Beziehungsebene
Sachebene
Teamarbeit
Führungskräfte
Klarheit
Conflict
Communication
Leadership
Self-Reflection
Emotional Intelligence
Deutsches Ärzteblatt