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Patientenzufriedenheit mit dem ambulanten Operieren im Krankenhaus Teil 2: Aufklärung und Ablauforganisation

Blum, K. · Das Krankenhaus, Berlin · 1995 · Heft 11 · S. 546 bis 553

Dokument
35815
CareLit-ID
Jahr
1995
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Das Krankenhaus, Berlin
Autor:innen
Blum, K.
Ausgabe
Heft 11 / 1995
Jahrgang 87
Seiten
546 bis 553
Erschienen: 1995-11-01 00:00:00
ISSN
0304-3602
DOI

Zusammenfassung

Der Deutsches Krankenhausinstitut e. V. hat im Rahmen einer Pilotstudie in ausgewählten Kliniken die Patientenzufriedenheit mit dem ambulanten Operieren im Krankenhaus evaluiert. In Heft 10/95 hat der Autor über Hintergründe, Ziele und Methoden dieses Forschungsprojektes berichtet. Im folgenden Beitrag werden die wesentlichen Ergebnisse zu den Behandlungsaspekten der Auklärung und Ablauforganisation im Krankenhaus erläutert. Eine der Schlußfolgerungen aus den Befragungsergebnissen lautet, daß stärkeres Eingehen auf die ausdrücklichen Informationsbedürfnisse der Patienten erheblich zur Informationsqualität und zu…

Schlagworte

FORSCHUNG PATIENTENINFORMATION KRANKENHAUSBEREICH FUNKTIONSBEREICH OPERATIONSBEREICH OPERATION AMBULANTE ABLAUFORGANISATION AUFKLAERUNGSPFLICHT PATIENTENZUFRIEDENHEIT ZIELE Das Krankenhaus Berlin