CareLit Fachartikel

Beschwerdemanager: Vorbild schwedisches Möbelhaus

Burkhard-Meier, J. · Deutsches Ärzteblatt · 2022 · Heft 11 · S. 1 bis 1

Dokument
360380
CareLit-ID
Jahr
2022
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Burkhard-Meier, J.
Ausgabe
Heft 11 / 2022
Jahrgang 54
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI

Zusammenfassung

BRIEFE Das Leser-Forum Beschwerdemanager Mehr als 40 Prozent der Beschwerdemanager in ge auf der Hitliste des Versagens. beschert Beschwerdemanagern viel Arbeit“, www. aerzteblatt. de/n129939 von Arne Hillienhof). selbst überhaupt nichts kaufen, sondern Hilfe braucht, wird bleiben. Das weiß lief nur so als Begleitung nebenher. Und jede Klinikverwaltung und jeder Klinikwas sah ich? Eine atemberaubend makelträger. Und niemand kann sagen, sie Vorbild schwedisches Möbelhaus Laut Beschwerdenbenchmark 2020 von desverband Beschwerdemanagement sei die Belastung der Beschwerdemanagerinnen und -manager in deutschen Klinik…

Schlagworte

Beschwerdemanager psychische Belastung Pandemie Kliniken Organisation Logistik Kommunikation Patientenversorgung Karriere Teilzeit Health Care Quality Patient Satisfaction Stress Psychological Pandemics Hospitals