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Praxisorganisation: Online-Terminvereinbarung in der Arztpraxis

Czeschik, C. · Deutsches Ärzteblatt · 2021 · Heft 18 · S. 957

Dokument
362606
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Czeschik, C.
Ausgabe
Heft 18 / 2021
Jahrgang 53
Seiten
957
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

Die telefonische Terminvereinbarung ist in vielen Praxen immer noch der organisatorische Flaschenhals. Mitarbeiterinnen werden ständig durch Anrufe aus anderen Tätigkeiten gerissen, Patienten ärgern sich über Wartezeiten am Telefon. Die Online-Terminvereinbarung schafft Abhilfe.

Schlagworte

Online-Terminvereinbarung Arztpraxis digitale Buchung Patientenkomfort Praxisverwaltungssystem Videosprechstunde Terminmanagement Datenschutz Praxisauslastung Pandemie Erinnerungsservice Preismodelle Telemedicine Appointment Scheduling Patient Satisfaction Health Services Accessibility