CareLit Fachartikel

Patientenzufriedenheit - eine wichtige Dimenstion des Total Quality Managment

Güntert, B.; v.Relbnitz, C.; Wagner, U. · Public Health Forum, Berlin · 1996 · Heft 1 · S. 9

Dokument
36436
CareLit-ID
Jahr
1996
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Public Health Forum, Berlin
Autor:innen
Güntert, B.; v.Relbnitz, C.; Wagner, U.
Ausgabe
Heft 1 / 1996
Jahrgang 4
Seiten
9
Erschienen: 1996-01-01 00:00:00
ISSN
1876-4851
DOI

Zusammenfassung

Die Autoren beschäftigen sich mit der Definition der Patientenzufriedenheit und ziehen daraus ihre Folgerungen für die Praxis der Qualitätssicherung

Schlagworte

ARBEITSZUFRIEDENHEIT ORGANISATION MANAGEMENT QUALITAETSMANAGEMENT PATIENT Public Health Forum Berlin