CareLit Fachartikel
Patientenzufriedenheit - eine wichtige Dimenstion des Total Quality Managment
Güntert, B.; v.Relbnitz, C.; Wagner, U. · Public Health Forum, Berlin · 1996 · Heft 1 · S. 9
Dokument
36436
CareLit-ID
Jahr
1996
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Autoren beschäftigen sich mit der Definition der Patientenzufriedenheit und ziehen daraus ihre Folgerungen für die Praxis der Qualitätssicherung
Schlagworte
ARBEITSZUFRIEDENHEIT
ORGANISATION
MANAGEMENT
QUALITAETSMANAGEMENT
PATIENT
Public Health Forum
Berlin