CareLit Fachartikel
Im Kraftfeld von Interessen Qualitätsmanagement in der Heimpraxis
Kämmer, K. · Heim und Pflege, Kulmbach · 1996 · Heft 1 · S. 20 bis 22
Dokument
36506
CareLit-ID
Jahr
1996
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Qualitätsmanagement in Altersheimen dient dazu, das Angebot weiterzuentwickeln und die Leistungsqualität der Einrichtung ständig zu verbessern. Dabei ist Qualität nicht eine absolute, unveränderliche Größe. Sie ergibt sich aus der Übereinstimmung zwischen der Erwartung an die Einrichtung, ihre Pflegeund Begleitungsangebote und der tatsächlich erbrachten Dienstleistung.
Schlagworte
QUALITÄTSSICHERUNG
ALTENHEIM
QUALITÄTSMANAGEMENT
Heim und Pflege
Kulmbach