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Qualitätsmanagement: Nur nervige Dokumentation? Von wegen!

Schuster, G. · Deutsches Ärzteblatt · 2020 · Heft 12 · S. 1 bis 1

Dokument
365685
CareLit-ID
Jahr
2020
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Schuster, G.
Ausgabe
Heft 12 / 2020
Jahrgang 52
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

QUALITÄTSMANAGEMENT Nur nervige Dokumentation? Von wegen! Für viele Krankenhäuser ist die Bewertung ihres Qualitätsmanagements ein ungeliebtes Kind: Dabei ist die QM-Bewertung, richtig angewandt, ein Instrument, das viel Sinn macht. V or einigen Jahren traf ich Schwester Katrin, die QM-Beauftragte einer internistischen Abteilung eines Krankenhauses ist. Sichtlich gelangweilt saß sie vor ihrem Computer. Ich nutzte die Gelegenheit, sie zu fragen, wie es ihr gehe. Sie meinte: „Na ja. Ich muss

Schlagworte

Qualitätsmanagement QM-Bewertung Krankenhaus Dokumentation Patientenfeedback Management-System Wirksamkeit Verbesserungsideen Audits Hygiene Versorgungsqualität Umfrage Quality Management Hospitals Patient Satisfaction Documentation