CareLit Fachartikel
Aufgebrachte Patienten: Gewalt nicht einfach hinnehmen
Spielberg, P. · Deutsches Ärzteblatt · 2019 · Heft 15 · S. 753
Dokument
368162
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Eine zunehmende Gewaltbereitschaft und Respektlosigkeit machen auch vor Arztpraxen nicht halt. Ärztinnen und Ärzte sind dem Problem jedoch nicht hilflos ausgeliefert. In Deeskalationskursen können sie und ihre Mitarbeiterinnen lernen, mit gewaltbereiten Patienten adäquat umzugehen.
Schlagworte
Gewalt
Deeskalation
Arztpraxis
Patientenverhalten
Aggression
Sicherheit
Schulung
Kommunikation
Konfliktbewältigung
Respekt
Anspruchsdenken
Gewaltprävention
Violence
Physician-Patient Relations
Conflict Resolution
Training