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Qualitätsmanagement – Strategien gegen die Langeweile oder: So wird QM wieder lebendig!

Schuster, G. · Deutsches Ärzteblatt · 2018 · Heft 49 · S. 1 bis 1

Dokument
369179
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Deutsches Ärzteblatt
Autor:innen
Schuster, G.
Ausgabe
Heft 49 / 2018
Jahrgang 50
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2025-06-05 00:00:00
ISSN
0172-2107
DOI
–

Zusammenfassung

QUALITÄTSMANAGEMENT Strategien gegen die Langeweile oder: So wird QM wieder lebendig! V or etlichen Jahren saß ich mit dem Chefarzt und der QMKoordinatorin einer orthopädischen Abteilung zusammen. Deren QM-System war zwar gut implementiert und es störte niemandem, lebendig war es jedoch nicht. „Wir haben Ablaufbeschreibungen in Mengen, leider braucht diese im Alltag niemand“ beschrieb mein Kunde. „Wenn ich an unser QM-System denke, fange ich unmittelbar an zu gähnen. “ Die QM-Koordinatorin

Schlagworte

Qualitätsmanagement Prozessoptimierung Teamarbeit Fehlermanagement Verbesserungsideen Dokumentation Kommunikation Mitarbeiterbeteiligung Schulung Patientenbeschwerden Quality Management Process Improvement Teamwork Error Management Improvement Ideas Documentation